Аудит процессов
Фиксируем, как устроены заявки, согласования, отчётность и обмен данными между отделами.
[ Направление 01 / Процессы ]
Автоматизация бизнес-процессов
Разбираем текущие процессы компании и связываем их с CRM и нужными сервисами. Рутину забирают пайплайны: заявки, согласования, отчётность, обмен данными между системами. Решения остаются за людьми.
Аудит → зоны для AI → пайплайны → интеграция → приёмка
Что входит в работу
Пайплайны
Собираем цепочки под повторяющиеся операции: заявки, документы, отчётность, внутренние регламенты.
Интеграции
Подключаем CRM и сервисы, которыми компания уже пользуется. Список систем не навязываем.
Сопровождение
Фиксируем регламент: кто отвечает за контур, как вносятся изменения, где живут логи.
Как проходит проект
- 01
Карта процессов
Фиксируем, как сейчас идут заявки, согласования, производство работ, отчётность и обмен данными.
- 02
Зоны для AI
Отмечаем участки, где автоматизация снимает рутину, и точки, где человек остаётся контролёром тона и фактов.
- 03
Пайплайны и агенты
Собираем цепочки и агентов под задачи: от заявок и документов до CRM и внешних сервисов компании.
- 04
Интеграция и приёмка
Подключаем контуры, проверяем передачу данных, фиксируем регламент сопровождения.
Частые вопросы
С чего начинается проект автоматизации?
С карты процессов. Фиксируем, как сейчас идут заявки, согласования, отчётность и обмен данными. Без этой карты автоматизация закрепляет хаос.
Какие CRM и сервисы вы подключаете?
Те, чем компания уже пользуется. Список систем не навязываем: подключаем текущий контур либо то, что нужно по итогам аудита.
Кто отвечает за результат после запуска?
Владельцы процессов со стороны заказчика принимают интеграции. С нашей стороны действует регламент сопровождения: изменения, логи, время реакции.
Состав систем берём из вашего контура
Список CRM и внешних сервисов не навязываем: подключаем то, чем компания уже пользуется, либо то, что нужно по итогам аудита. Передачу данных проверяем на приёмке, регламент сопровождения фиксируем до запуска.